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Livraison à domicile avec signature en 4 à 15 jours ouvrés*

 

*en moyenne après expédition de votre commande

 

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Lors des lancements de collection et durant le mois d’août, les délais de préparation de votre commande peuvent être rallongés.


RETOURS

Vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis et nous retourner vos articles.


Les pièces dont l'étiquette a été détachée, froissées ou déjà portées ne pourront faire l'objet d'un retour et seront donc réexpédié à votre adresse après réception par nos équipes. 


Vous avez acheté à la boutique Margaux Lonnberg ?  Rendez-vous au 118 rue de Turenne pour tout échange ou édition d’avoir.


Vous avez commandé en ligne ? Deux options s’offrent à vous : le retour par voie postale ou dans notre boutique du Marais.


RETOURS PAR VOIE POSTALE

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, pliez le produit et remballez le à l'aide du sachet tissu et de la boîte d'expédition. 

Renvoyez ensuite votre colis à l’adresse suivante :

MARGAUX LONNBERG – Les showrooms du Marais
118 rue de Turenne
75003 PARIS

Une fois votre colis reçu, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés, vous en serez informée par email.

RETOURS EN BOUTIQUE

Une fois votre retour déposé dans notre boutique, votre remboursement sera effectué sous 5 jours ouvrés, vous en serez informée par email.

Les retours des collections « dernières chances » se font exclusivement par voie postale.


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Via ShopifyPayments (Visa, Mastercard, Carte bancaire, American Express, Apple Pay, Google Pay), Paypal, Paiement en 3 fois (Alma). 

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